Regulamin
Regulamin Ośrodka Dobrej Terapii
Będziemy Państwu bardzo wdzięczni za współpracę w przestrzeganiu niniejszego regulaminu, który ma służyć zapewnieniu spokoju i bezpieczeństwa pobytu wszystkich Klientów naszego ośrodka.
- Wszystkie sesje indywidualne trwają 50 min. Rozpoczynają się o pełnych godzinach. Za harmonogram przyjęć odpowiada Rejestracja ODT, z która można się kontaktować mailowo: kontakt@osrodekdobrejterapii.pl lub telefonicznie pod numerem 692 580 241.
- Potwierdzenie rezerwacji przedstawia całkowite koszty sesji. Podane ceny są cenami brutto.
- Klient jest zobowiązany do przestrzegania Kontraktu Terapeutycznego, przesyłanego mailowo przy pierwszej rezerwacji.
- Gabinety są usytuowane w budynku usługowym. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za szkody lub utratę mienia pozostawionego na jego terenie.
- W całym budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia tytoniu oraz przebywania wraz ze zwierzętami domowymi bez wcześniejszego uzgodnienia.
- Klienci ponoszą odpowiedzialność za szkody wyrządzone w gabinetach. Szkoda oznacza zarówno zniszczenie lub uszkodzenie elementów wyposażenia pokoju jak i ich utratę. W przypadku powstania szkody z winy klienta, Klient zobowiązuje się do pokrycia kosztów jej naprawy. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice.
- Klienci proszeni są o powiadomienie o wystąpieniu szkody bądź też jej stwierdzeniu w dniu przyjazdu.
- Ośrodek zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia usług, jeżeli Klient narusza Kontrakt Terapeutyczny, jego zachowanie jest niewłaściwe, zakłóca komfort pracy Specjalistów lub obsługi Rejestracji.
- Korzystanie z naszych usług oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
- Reklamacje można składać na adres mailowy: kontakt@osrodekdobrejterapii.pl. Zostaną rozpatrzone w ciągu 14 dni.
- Odstąpienie od Kontraktu Terapeutycznego i rezygnacja z usług Ośrodka Dobrej Terapii lub odwołanie umówionej sesji bez ponoszenia kosztów może nastąpić w ciągu 24 godzin przed umówiona wizytą. Po tym okresie Klient jest zobowiązany do pokrycia kosztów sesji.